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Seguridad Covid 19

Alicante Catamaran frente al Covid19

Para hacer frente al Covid19 y reabrir los paseos y excursiones, Alicante Catamaran ha actualizado sus condiciones de cancelación y desarrollado, según las instrucciones del ministerio de sanidad, un plan de medidas de seguridad para minimizar el riesgo de contagion por Covid19.

Esperamos poder procurar seguridad a nuestros pasajeros para poder disfrutar juntos este verano.

 

Medidas Generales

En consecuencia y para seguir minimizando el riesgo de contagio, Alicante Catamaran gestionara las reservas segun la demanda de los clientes y numero de personas por reservas, para facilitar la distancia de seguridad sanitaria. Invitamos a todos nuetros futuros pasajeros a consultar nos para concretar la mejor fecha para su salida en catamaran. El unico objetivo es procurar seguridad y realizar paseos y excursiones de la mejor forma para el gusto y placer de nuestros pasajeros.
 
  • El mínimo de participantes para las salidas publicas es de 15 personas.
  • Descuento de 10% para grupos a partir de 10 personas, niños incluidos.
  • Reembolso del 100% por cancelaciones hasta 24 horas antes de la salida, de manera que en caso de síntomas leves los pasajeros pospongan su fecha de salida en barco por la seguridad de los demás pasajeros.
  • Pagos OnLine: Invitamos nuestros clientes a realizar sus pagos OnLine, para evitar el contacto de dinero en efectivo.
  • Embarque con tickets electrónicos: presentar reserva en el móvil o tablet sin necesidad de imprimir los tickets.
  • El cliente se compromete a cumplir las nuevas medidas de seguridad propuestas por el Ministerio de Sanidad, adaptadas a la actividad de la empresa y detalladas en esta misma pagina (mascarillas, gel hidroalcohólico…)
  • Alicante Catamarán podrá prohibir embarcar a personas con síntomas de Covid - 19 (fiebre, tos, etc) con el fin de asegurar la seguridad sanitaria de otros clientes y empleados. Se podrá hacer una toma de temperatura en caso de necesidad.
  • Curso especifico Medidas Sanitarias para los tripulantes y trabajadores de la empresa.
  • Evaluación de riesgos y redacción de plan de contingencia según la Guía de medidas para turismo activo del ministerio de Sanidad. Incluye procesos detallados de limpieza por zonas y registros.

 

Medidas de Seguridad Catamaran

  • Desinfección completa del barco. Exterior e interior.
  • Instalación de mamparas para protección de espacios.
  • Todos los productos y mercancías recibidos están desinfectados antes de ser cargados a bordo.
  • Al embarque, respetar distancias de seguridad marcadas al suelo.
  • Para una mejor repartición de los espacios a bordo, el embarque no se hará por orden de llegada. La tripulación os indicara la zona donde instalaros.
  • Distribuidor de gel para lavado de manos antes de embarcar.
  • Prohibido usar zapatos a bordo excepto chanclas desinfectadas para uso exclusivo a bordo
    • Le pedimos a nuestros pasajeros que traigan en una bolsa un par de chanclas desinfectadas para su uso a bordo.
    • Proponemos al embarque un Kit con mascarillas, guantes y chanclas
  • Uso de mascarillas obligatorio a bordo.
  • Carteles de reglas sanitarias a bordo y sentido de circulación marcado con flechas en el suelo.
  • Bebidas, frutas y snacks serán servidos por la tripulación, de forma individual y a petición del cliente.
  • Uso vajilla desechable: Para no volver al plástico de uso único, utilizamos vasos y platos de carton reciclado.
  • Todas las papeleras son de apertura con pedal.
  • Material Snorkel: las mascarillas y aletas de buceo están desinfectadas después de cada uso. No tenemos tubos.
  • Recomendamos a nuestros pasajeros que no compartan toallas, crema solar, etc.
  • Servicios:
    • Cartel con símbolos obligatorios, gel y guantes a la entrada.
    • Distribuidor de papel y un cesto con pedal.
    • El baño sera desinfectado por la tripulación varias veces al dia.
  • Desembarque: respetar distancias de seguridad y cambiar de zapatos en el muelle.